よくある質問

大変お手数ですが、下記手順に従って商品到着から7日以内にヨセッティカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。
可能な限り早く対処させていただきます。

• ①破損箇所をカメラで撮影してください。
• ②以下の必要事項をご記載の上、カスタマーサポートへメールにてご連絡下さい。
  宛先 ： contact@yosetti.com

お問い合わせ時の必要事項

• お客様のお名前
• ご注文番号または寄せ書きのURLなど、商品を特定できる情報
• 破損箇所の写真画像

ご連絡いただいた後、当日中にご返信致します。
恐れ入りますが再度のご連絡までお待ちください。
※代表電話にお電話をいただいても対応できませんので、あらかじめご了承ください。