よくある質問

【お知らせ】3月は繁忙期につき、海外発送を承っておりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。

海外発送については、個別のお問い合わせで対応させていただいております。
海外発送をご希望の方は contact+overseas@yosetti.com までお問い合わせをお願いします。

Regarding overseas shipping, we will respond to individual inquiries.
If you would like to ship internationally, please contact us at contact+overseas@yosetti.com

事前に下記点についてご了承をお願い申し上げます。

• 通常の送料とは異なる料金がかかります。
• キャラクターズのデザイン色紙はご注文頂けません。
• ご到着日時についてはご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
• 関税等が発生した場合、ご購入者様負担となりますのでご了承ください。
• 配送の遅延については弊社は責任を負いません。
• お届けの国に到着後はお客様自身で追跡(トラッキング)を行っていただくなどのご対応をお願いします。