よくある質問

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「PDFダウンロード」 について

購入後、PDFダウンロードはどのように・いつまで出来ますか?

決済が完了しますと、寄せ書きの幹事ページからPDFデータをダウンロードできるようになります。
PDFの購入は、よせがきの締め切り後1年間(Web上でご覧いただける間と同じ)となります。PDF購入後は、データはご自身のお手元で管理いただきますよう、お願い致します。

購入したPDFをパソコンに転送したい

購入したPDFをパソコンに転送する機能はyosettiでは提供しておりません。
お手数をおかけいたしますが、パソコンでヨセッティにログインいただきPDFデータをダウンロードしていただけますと幸いです。

国内からアクセスしているのに【日本国外から購入不可】と表示されてしまう

不便をおかけし申し訳ございません。 お客様のIPアドレスが海外からのものと判定されてしまっているようでございます。 お勤めの会社のネットワーク(WI-FI)などを利用されている場合に発生することがございます。

以下のいずれかのご対応をお願い申し上げます。

①お急ぎの場合

恐れ入りますが、ご購入手続きを5G/4G回線のスマートフォン環境からお試し頂けますと幸いです(このとき、WI-FIはオフにしてください)。
ご購入完了後は、パソコンからでもPDFデータをダウンロードいただけます。

②お急ぎではなく、翌日以降の購入でも問題ない場合

お客様のIP制限を解除いたしますので、お客様がご利用のIPアドレスを教えて頂けますと幸いです。
こちらのページにアクセスし、「あなたの利用しているIPアドレス」の数字をcontact@yosetti.com宛までご連絡を頂けますと幸いです。
※解除には約1日お時間を頂戴しております。

PDFの印刷サイズが知りたい

PDFの縦横の比率は一般的な色紙と同じです。
実際のサイズは下記となっております。

横677ピクセル × 縦763ピクセル
解像度72dip

yosettiではPDFデータの印刷は推奨しておりません。
そのため、印刷時に発生するトラブル(印刷できない・印刷がズレる)などのお問い合わせや購入後のキャンセル(返金)については対応出来ませんので予めご了承くださいませ。

「Webでお届け」「PDFダウンロード」「色紙プリント」は同時に利用(併用)できますか?

はい、同時にご利用可能です。
また、時期をずらしてのご利用も可能です。
※購入期限は寄せ書きを締め切ってから最大1年間です。
各お届け方法は寄せ書きを締め切った後に幹事ページに手続きのボタンが表示されますので、そちらからお手続きをお願いいたします。
ヨセッティの3つのお届け方法
ご利用ガイド